Regulamin 

• Internetowy Sklep - Galeria  RAV, zwany dalej Sklepem:
  
  Właścicielem  jest:
  RAV
  Rafał Werszler
  ul. Cieszkowskiego 10
  51-604 Wrocałw
  Regon: 930916970
  NIP: 898-144-99-49
  
  Rachunek bankowy:
  .......................................
  Firma RAV  to  samodzielna działalność gospodarcza o profilu reklamowym, wydawniczym, wystawienniczym, reklamowo-szkoleniowym z zakresu grafiki komputerowej i projektowania. Tworzenie serwisów internetowych www, publikacji multimedialnych CD, reklam, banerów, wydawnictw albumowych. Firma powstała w 1996 roku na podstawie Zaświadczenia o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem ................ wydanego przez Delegaturę Biura Działalności Gospodarczej i Zezwoleń Urzędu m.st. Warszawy dla Dzielnicy Białołęka.
  
  
• Niniejszy regulamin, zwany dalej Regulaminem określa zasady sprzedaży w Sklepie.
• Złożenie zamówienia w Sklepie jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
• Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany te stają się obowiązujące od chwili opublikowania ich na stronach internetowych Sklepu.

• Oferta
  • Przedmiotem sprzedaży są produkty przedstawione w Sklepie w momencie składania zamówienia.
  • Wszystkie produkty są dziełami sztuki, wykonanymi przez artystów plastyków.
  • Dokładamy starań, aby informacje zawarte na stronach Sklepu były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym, jednak nie są one gwarantowane w jakikolwiek sposób. Zamieszczone wizerunki mają za zadanie przybliżyć wygląd oferowanych produktów i mogą różnić się w szczegółach od oryginałów.
  • Wszystkie ceny są podane z uwzględnieniem wszystkich podatków - tzw. ceny brutto.
  • Podane ceny nie zawierają kosztów pakowania i wysyłki
  
  
• Zamówienia i Realizacja
  • Zamówienie realizowane jest w przeciągu 3-14 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia. Przy standardowych zamówieniach max. czas od momentu przyjęcia zamówienia do momentu wysłania paczki wynosi 3 dni.
  • Zamówienia można składać:
    • za pośrednictwem strony www.rav.md4.pl/sklep
    • email'em na adres: rav@id.pl
    • telefonicznie pod numerem 0 695 120468
  • Warunkiem koniecznym do rejestracji w Sklepie jest podanie prawdziwych informacji. W przypadku nieprawdziwego podania danych, konto po weryfikacji zostanie usuniete.
  • Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu.
  • Przyjęcie zamówienia będzie potwierdzone pocztą elektroniczną.
  • Przyjęcie zamówienie nie oznacza, że zostanie ono w pełni zrealizowane. Istnieje możliwość że w tym samym czasie na unikatowy produkt złożą zamówienie dwie osoby. W takim przypadku pierwszeństwo będzie mieć osoba której zamówienie będzie miało wcześniejsza datę.
  • Dokładamy wszelkich starań, aby każdy klient był zadowolony, i w razie braku towaru zostanie zaproponowane inne alternatywne dzieło sztuki w przybliżonej cenie.
  • Ceny mogą ulegać zmianom, przy czym jeżeli nastąpi to w trakcie realizacji zamówienia, Klient zostanie o tym powiadomiony i będzie mu przysługiwać prawo anulowania zamówienia.

  Zwroty produktów oraz reklamacja.
  

  1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumenckich można zrezygnować z zakupionego produktu w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
  2. Rezygnacja może nastąpić jedynie gdy: produkt nie był używany, otwierany oraz nie został w jakikolwiek sposób zniszczony.
  3. W razie rezygnacji lub reklamacji należy do nas odesłać produkt razem z oryginalnym opakowaniem oraz otrzymanym dokumentem sprzedaży.
  4. Nie zwracamy kosztów dostawy oraz odesłania do nas produktu.
  5. Nie przyjmujemy przesyłek odesłanych do nas za pobraniem.
  6. Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają ze zmian dokonanych przez producenta, nie stanowią podstawy do zwrotu towaru.
  7. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podaczas transportu paczki będą rozpatrywane tylko na podstawie spisanego wraz z kurierem protokołu reklamacyjnego.

   

  • Wszystkie oferowane przez nas towary są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta, dystrybutora lub importera, o ile na ten towar jest udzielana gwarancja.
  • Sklep nie bierze odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego użytkowania towarów. Odpowiedzialność za szkody wynikające z nieprawidłowego funkcjonowania urządzeń, obsługiwanych zgodnie z instrukcją, określają warunki gwarancji producenta, importera badź dystrybutora towaru.
  • Jeżli dostarczony towar będzie posiadał wady, Klientowi przysługuje prawo otrzymania tego towaru z usuniętą wadą bądź wymiany na nowy egzemplarz, pozbawiony wad. Stwierdzenie wady produktu wymaga decyzji producenta, dystrybutora bądź importera. W przypadku wykrycia wady produktu prosimy, po uprzednim kontakcie telefonicznym lub mailowym ze Sklepem, o odesłanie na nasz adres korespondencyjny wadliwego produktu wraz z paragonem oraz podstemplowaną przez nasz Sklep kartą gwarancyjną. Po uzyskaniu opinii producenta, dystrybutora bądź importera zwrócimy koszty zakupu bądź wymienimy towar na wolny od wad.
  • Reklamacji z powodu rożnic wynikających z wyglądu towaru na stronie internetowej, spowodowanych np: różnymi ustawieniami monitora nie uwzględnia się.
  • Klient ma prawo do zwrotu w stanie niezmienionym otrzymanych towarów w terminie do 10 dni od ich wydania, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności (...) ", Dz.U. Nr 22, poz. 271. Zwrot towaru odbywa się wyłacznie na koszt zwracającego.
  • Wszystkie przesyłki prosimy kierować na adres korespondencyjny Sklepu:
    Wolfik.Com
    Marcin Wilczyński
    ul. Kazimierza Wielkiego 31/11
    05-120 Legionowo
  • Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem.

   

  Postanowienia końcowe.
  

  1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją powyższego regulaminu.
  2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę "RAV" danych osobowych, zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U. z dn. 29 sierpnia 1997r. Nr 133, poz. 883.
  3. Firma "RAV" zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych wyłącznie do celów związanych z realizacją zamówień.
  4. W sprawach nie uregulowanych powyższym regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.

   

  • Ochrona Danych
    • Wysyłając formularz rejestracyjny Klient jednocześnie wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w nim zawartych w celu wykonywania czynności związanych z obsługą zamówień, których stroną jest Klient, zgodnie z "Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych", Dz.U. Nr 133, poz. 883.
    • Wszelkie dane osobowe podane przez Klienta nie będa udostępniane osobom trzecim zgodnie z ustawa o ochronie danych osobowych, o której mowa wyżej.
    
    
  • Pozostałe Informacje
    • W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.
    • Wszelkie pytania i uwagi prosimy kierować na adres:
      zakupy@zoologiczny.sklep.pl

  -----------------------------